Почему «когда будет готово?» — это вопрос не к менеджеру, а к арифметике 📊
Джефф Сазерленд описывает знакомую всем картину: команду спрашивают про сроки, и в ответ звучит либо «месяца три», либо дата, которую заказчик хочет услышать. Оба ответа — гадание. И оба через полгода превращаются в скандал.
Scrum отвечает на этот вопрос по-другому. Каждая история в бэклоге оценивается в очках. В конце спринта команда считает, сколько очков она реально закрыла — это и есть velocity («динамика», скорость команды). Три-четыре спринта — и у вас появляется не мнение, а измерение. Осталось 300 очков, команда делает 40 за двухнедельный спринт — значит, около четырёх месяцев. Не «я думаю», а «вот числа».
Кажется бухгалтерией, но эффект психологический. Мой знакомый тимлид перестал спорить с директором о сроках в тот момент, когда принёс график: вот наши последние пять спринтов, вот линия, вот дата. Разговор мгновенно переехал с «вы медленно работаете» на «что выкинуть из списка, чтобы успеть к выставке». Это совсем другой разговор — и намного более продуктивный.
Но здесь легко проскочить мимо главного. Кен Швабер настойчиво подчёркивает: цифра работает только при честном определении «законченности». Если команда засчитывает очки за код, который ещё не протестирован и не задеплоен, velocity превращается в красивое враньё — и чем дальше, тем больше накопленный долг рвёт прогноз. Ретроспектива нужна как раз для того, чтобы планка «готово» не сползала вниз ради красивого графика.
💡 Прогноз срока — это не про уверенность руководителя, а про накопленную статистику команды. Но статистика врёт ровно настолько, насколько размыто ваше определение «готово».
❓ А вы знаете скорость своей команды в числах — или до сих пор называете сроки «на глаз»?
📚 Источники: Джефф Сазерленд — «Scrum. Революционный метод управления проектами», Кен Швабер — «Софт за 30 дней»
