🏥 Чёрная метка: чему менеджеры учатся у хирургов
В реанимации есть правило, которого боятся молодые врачи: часть пациентов получает чёрную метку. Ресурсов нет — спасаем других. Жёстко. Но без этого гибнут все.
Беркун заметил: именно этот принцип перешёл в управление проектами — не как метафора, а буквально. Триаж — это системное решение о том, кого не спасать.
Ларсон даёт матрицу: важность × срочность × будущая ценность. Звучит холодно. Но именно эта холодность защищает от ловушки: без неё никто не ставит нулевую оценку — за каждой задачей стоит человек с ожиданиями.
Беркун пишет прямо: если никто не проводит триаж ошибок, команда «попадёт в серьёзное затруднение». Демарко идёт дальше — иногда правильный триаж означает закрыть проект совсем.
Системный отказ — это не слабость. Это и есть управление.
📚 Беркун, Ларсон, Демарко #управлениепроектами #приоритизация #менеджмент
