5 стратегий управления рисками
В «Вальсируя с медведями» Том Демарко и Тимоти Листер описывают строительство Денверского аэропорта. Автоматическая багажная система отставала от графика — и весь проект на миллиарды мог встать. Решение: заранее построили туннели двойного назначения, которые работали бы и без автоматики. Стоило денег сейчас, зато резко сократило возможные потери.
Но нужно ли было применять такой же дорогой подход к каждому из сотни рисков проекта? Конечно, нет. Перестраховщики пишут план Б на каждый чих и тонут в бюрократии. Оптимисты всё игнорируют — и потом тушат пожары.
Ричард Ньютон в «Управлении проектами от А до Я» предлагает спектр из пяти стратегий — от лёгкой до тяжёлой артиллерии:
- Проигнорировать — если и вероятность, и последствия мизерные.
- Мониторить — пока неопасно, но посматриваем: работы на улице летом? Следите за прогнозом, а не стройте навес заранее.
- Снизить вероятность — действуем до того, как рванёт.
- Уменьшить последствия — не можем предотвратить, но смягчаем удар.
- Резервный план — ничего не делаем сейчас, но план лежит готовый в ящике.
Демарко и Листер добавляют важный нюанс: «снизить вероятность» и «резервный план» — это принципиально разные деньги. Снижение вероятности — затраты прямо сейчас, которые не вернёшь, даже если риск не наступит. А резерв — деньги на полке, которые могут не пригодиться. Путать их — значит либо переплачивать за ложное спокойствие, либо обманывать себя бумажным планом без ресурсов.
💡 Искусство управления рисками — не в том, чтобы предусмотреть всё, а в том, чтобы назначить каждому риску ровно тот уровень реагирования, которого он заслуживает.
❓ А вы чаще ловите себя на перестраховке — или на том, что игнорируете риски до последнего?
📚 Источники: Ричард Ньютон — «Управление проектами от А до Я», Том Демарко, Тимоти Листер — «Вальсируя с медведями»
