🎬 Фильм собрал кассу, но режиссёр считает его провалом. Кто прав?
Представь: команда сдала проект вовремя и в рамках бюджета. Менеджер открывает шампанское. А заказчик в ярости — потому что ожидал совсем другого результата. Знакомая ситуация?
Алексей Полковников в «Управлении проектами» приводит отличный пример с кинопроизводством. Для продюсера успех фильма — это касса и тираж на DVD. Для режиссёра — номинация на премию и отзывы критиков. Для актёра — роль, которая откроет новые двери. Один и тот же проект, три разных «успеха». И если на старте никто не проговорил, что именно мы считаем победой — каждый будет мерить своей линейкой.
Это как ремонт квартиры. Ты думаешь: «главное — уложиться в бюджет». Жена думает: «главное — чтобы кухня была как на Pinterest». Бригадир думает: «главное — сдать до Нового года». Все работают честно, но в итоге все недовольны.
Майк Кон в Agile-подходе решает это элегантно: перед планированием релиза команда явно фиксирует «условия удовлетворённости» — что важнее: сроки или набор функций? Это заставляет владельца продукта не просто хотеть «всё и сразу», а расставить приоритеты. Проект либо ориентирован на дату, либо на функциональность — и это решение принимается до первой строчки кода.
💡 Успех проекта — не объективный факт, а договорённость. Если ты не зафиксировал критерии успеха с каждым ключевым участником на старте — ты не управляешь проектом, а играешь в лотерею.
❓ А вы проговариваете с заказчиком критерии успеха до начала работы — или надеетесь, что «и так понятно»?
📚 Источники: Алексей Полковников — «Управление проектами. Полный курс MBA», Майк Кон — «Agile: оценка и планирование проектов»
