Пункт №122

Ричард Румельт описывает встречу с мэром небольшого городка. Тот с гордостью показал стратегический план: 47 стратегий и 178 мер. Пункт №122 звучал так: «Составить стратегический план». То же самое Румельт увидел в школьном округе Лос-Анджелеса — многостраничный документ, где перечислено буквально всё, что было названо на планёрках. Это не стратегия. Это протокол совещания, оформленный в PDF.

Почему так получается? Потому что вычеркнуть пункт из списка — значит кому-то отказать. А добавить — значит никого не обидеть. Список растёт, ответственность размывается, ресурсы размазываются тонким слоем по 178 направлениям. И ни одно не доводится до результата.

Хорошая стратегия устроена иначе: она выделяет две-три подцели, которые дают кумулятивный эффект — когда решение одной задачи облегчает следующую. Роберт Каплан и Дейвид Нортон формулируют это жёстко: инициативы — средство достижения стратегических задач, а не самоцель. И отдельно отмечают, что путать одно с другим особенно склонны государственные и некоммерческие организации — там, где успех измеряют количеством запущенных программ, а не изменившимся положением дел.

Живой пример: школе нужно поднять успеваемость. Список из 40 мер — от новых учебников до тимбилдинга — не сдвинет ничего. А одна подцель «привить всем любовь к чтению к третьему классу» сдвинет: читающий ребёнок начинает лучше понимать математику, физику, историю. Один рычаг — и эффект расходится по всей системе.

💡 Стратегия — это не список того, что надо сделать. Это решение о том, чего делать не будем, чтобы хватило сил на главное.

❓ Сколько пунктов в вашем плане на квартал? И сколько из них вы действительно доведёте до конца?

📚 Источники: Ричард Румельт — «Хорошая стратегия, плохая стратегия», Роберт Каплан, Дейвид Нортон — «Организация, ориентированная на стратегию»